Conditions d’utilisation

Bienvenue à la mode Valenci! Lorsque vous utilisez notre site Web ou passez une commande, vous acceptez nos conditions générales. Ces conditions contiennent des informations importantes sur vos droits et obligations en tant que client. Nous vous recommandons de le lire attentivement et d'enregistrer une copie pour une utilisation ultérieure.

Définitions

  • Mode Valenci: Situé à Langestraat 60, 1811 JJ Alkmaar, enregistré à la Chambre de commerce en vertu du numéro 81573154.
  • Site web: Le site Web de la mode Valenci, accessible via www.valencifashion.com, y compris tous les sous-domaines.
  • Client: Toute personne naturelle ou légale qui passe une commande ou conclut un accord avec la mode Valenci.
  • Accord: Chaque rendez-vous ou accord entre la mode Valenci et le client.
  • Termes et conditions: Les conditions décrites ci-dessous s'appliquent à toutes les transactions avec la mode Valenci.

Applicabilité

  • Ces termes et conditions généraux s'appliquent à toutes les offres, accords et livraisons de la mode Valenci, sauf accord contraire par écrit.
  • Toutes les conditions appliquées par le client ne sont contraignantes que si elles ont été acceptées par écrit par Valenci Fashion.
  • En cas de contradiction entre des conditions de produit spécifiques et ces termes et conditions généraux, les dispositions les plus favorables pour le client l'emporteront.

Prix ​​et informations

  • Tous les prix sur le site Web incluent la TVA, sauf indication contraire.
  • Tous les frais d'expédition seront affichés séparément pendant le processus de commande.
  • Valenci Fashion s'efforce de l'affichage la plus précis des informations sur le site Web. Cependant, des erreurs, telles que les erreurs de frappe ou de programmation, peuvent se produire. Dans de tels cas, Valenci Fashion se réserve le droit d'annuler les commandes.
  • Les prix dans le WebShop peuvent différer des prix dans les magasins physiques.
  • Color deviations can be caused by differences in screen settings. La mode Valenci n'est pas responsable de cela.

Établissement de l'accord

  • Un accord est conclu lorsque le client passe une commande et que la mode Valenci l'accepte.
  • Après avoir passé une commande, le client recevra une confirmation par e-mail. As long as this confirmation has not been sent, the customer can cancel the order.
  • Valenci Fashion se réserve le droit de refuser les commandes ou de fixer des conditions supplémentaires, telles que le paiement préalable.
  • S'il apparaît que des informations incorrectes ont été fournies avec la commande, Valenci Fashion n'a le droit de respecter ses obligations qu'après la réception des informations correctes.

Inscription

  • Les clients peuvent créer un compte via www.valencifashion.com Pour faire une utilisation optimale de notre site Web.
  • Pendant l'inscription, le client choisit un nom d'utilisateur et un mot de passe. Le client est responsable de garder ces données secrètes.
  • La mode de Valenci n'est pas responsable des abus des détails de connexion.
  • En cas de suspicion d'abus, le client doit vous contacter directement via info@valencifashion.com.

Livraison et mise en œuvre

  • Commandes passées les jours de travail avant 17 h sera envoyé le même jour, sauf indication contraire.
  • Valenci Fashion fournit des produits dans le délai de livraison spécifié. Si la livraison n'est pas possible à temps, le client sera informé et a le droit d'annuler la commande gratuitement.
  • Une fois la commande livrée à l'adresse spécifiée par le client, le risque de perte ou de dommage sera transféré au client.
  • Si un produit n'est plus disponible, Valenci Fashion peut livrer un produit similaire. Dans ce cas, le client a le droit d'annuler la commande gratuitement.

Droit de retrait et politique de retour

  • Les clients ont le droit de retirer l'accord dans les 14 jours suivant la réception de leur commande sans donner de raisons.
  • Le produit doit être retourné dans son état d'origine dans les 14 jours suivant le retrait, y compris les étiquettes et l'emballage.
  • Les frais de retour concernent le compte du client, sauf convenu contraire.

Exceptions au droit de retrait:

  • Produits fabriqués en fonction des spécifications du client.
  • Des produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons hygiéniques si le sceau a été brisé.

Adresse de retour:
Mode Valenci
Langestraat 60
1811 JJ Alkmaar

Garantie et plaintes

  • Valenci Fashion offre une garantie à 1 mois sur tous ses produits. Cette garantie couvre les défauts qui ne sont pas causés par l'usure, une utilisation incorrecte ou des dommages par le client.
  • Si un produit présente des défauts dans le délai de garantie, le client doit le signaler via info@valencifashion.com.
  • Valenci Fashion évalue la plainte et offre une solution appropriée, comme le remplacement, la réparation ou le remboursement.

Paiement

  • Les paiements doivent être effectués via les méthodes de paiement offertes sur le site Web, telles que l'idéal, la klarna ou la carte de crédit.
  • Lors du paiement par la suite via Klarna, une durée de paiement de 14 jours s'applique.
  • En cas de retard de paiement, Valenci Fashion se réserve le droit de facturer des intérêts statutaires et des frais de recouvrement.

Responsabilité

  • La mode de Valenci n'est pas responsable des dommages indirects, tels que la perte de profit ou des dommages consécutifs.
  • La responsabilité maximale est limitée au montant que le client a payé pour le produit.
  • Ces restrictions ne s'appliquent pas en cas d'intention ou de négligence grave de la mode de Valenci.

Confidentialité et cookies

  • La mode Valenci respecte votre vie privée et gère vos données personnelles conformément à la législation applicable.
  • Pour plus d'informations, nous nous référons à notre politique de confidentialité et de cookie sur le site Web.

Dispositions finales

  • La loi néerlandaise s'applique à tous les accords.
  • Disputes are submitted to the competent court in the district where Valenci Fashion is located.
  • If a provision in these general terms and conditions appears to be invalid, the other provisions will remain in force.

Coordonnées
Mode Valenci
Langestraat 60
1811 JJ Alkmaar
Chambre de commerce: 81573154
E-mail: info@valencifashion.com
Site web: www.valencifashion.com

Livraison gratuite

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