Politique d’expédition
Conditions d'expédition - mode Valenci
À Valenci Fashion, nous nous assurons que votre commande est livrée aussi rapidement et soigneusement que possible. Vous trouverez ci-dessous les conditions concernant l'expédition:
1. Frais d'expédition
- Les frais d'expédition sont clairement indiqués au cours du processus de commande. Pour les commandes de certains produits, tels que les vestes et les manteaux d'hiver, nous offrons la livraison gratuite.
- Les frais d'expédition à l'étranger seront affichés séparément lors du paiement.
2. Temps de livraison
- Les commandes passées les jours de travail avant 17 heures seront envoyées le même jour, sauf indication contraire.
- Dans la plupart des cas, vous recevrez votre commande le prochain jour ouvrable. Le délai de livraison peut varier pour les expéditions internationales.
- Si la livraison est retardée de manière inattendue, vous recevrez un message en temps opportun de cela à ce sujet.
3. Partenaires de livraison
- Toutes nos commandes sont envoyées par des transporteurs fiables tels que Postnl.
- Vous recevrez un code de piste et de trace par e-mail une fois votre commande envoyée afin que vous puissiez suivre l'envoi.
4. Adresse de livraison
- Les commandes sont délivrées à l'adresse que vous avez spécifiée. Assurez-vous que cette adresse est correcte lorsque vous passez votre commande.
- Si un package ne peut pas être livré en raison d'une erreur dans l'adresse spécifiée, les coûts supplémentaires pour la livraison redéquaient par le client.
5. Risque de risque
- Une fois votre commande livrée à l'adresse spécifiée, le risque de perte ou de dommage vous sera transféré en tant que client.
- Si vous choisissez de prendre la commande vous-même, le risque passera au moment du transfert du produit.
6. Expédition internationale
- Pour les livraisons en dehors des Pays-Bas, le délai de livraison peut varier en fonction du pays de destination.
- Tous les droits d'importation, taxes ou autres frais supplémentaires dans le pays de destination sont pour le compte du client.
7. Politique non-domicile
- Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, le transporteur laissera généralement un message. Le colis peut être récupéré à un point de collecte ou à nouveau offert.
Si vous avez des questions sur l'expédition de votre commande, veuillez contacter notre service client via informations@ valencifashion.com . Nous sommes heureux de vous aider davantage!