Términos del servicio
¡Bienvenido a Valenci Fashion! Cuando usa nuestro sitio web o realiza un pedido, acepta nuestros términos y condiciones. Estas condiciones contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones como cliente. Le recomendamos que lo lea cuidadosamente y guarde una copia para su uso posterior.
Definiciones
- Valenci Fashion: Ubicado en Langestraat 60, 1811 JJ Alkmaar, registrado en la Cámara de Comercio bajo el número 81573154.
- Sitio web: El sitio web de Valenci Fashion, accesible a través de www.valencifashion.com, incluidos todos los subdominios.
- Cliente: Cualquier persona natural o jurídica que realice una orden o entra en un acuerdo con la moda de Valenci.
- Acuerdo: Cada cita o acuerdo entre Valenci Fashion y el cliente.
- Términos y condiciones: Las condiciones como se describen a continuación que se aplican a todas las transacciones con la moda de Valenci.
Aplicabilidad
- Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, acuerdos y entregas de la moda de Valenci, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
- Cualquier condición aplicada por el cliente solo es vinculante si ha sido aceptada por escrito por Valenci Fashion.
- En caso de contradicción entre las condiciones específicas del producto y estos términos y condiciones generales, prevalecerán las disposiciones más favorables para el cliente.
Precios e información
- Todos los precios en el sitio web incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario.
- Cualquier costo de envío se mostrará por separado durante el proceso de pedido.
- Valenci Fashion se esfuerza por la visualización más precisa de información en el sitio web. Sin embargo, pueden ocurrir errores, como errores de escritura o programación. En tales casos, Valenci Fashion se reserva el derecho de cancelar los pedidos.
- Los precios en la tienda web pueden diferir de los precios en las tiendas físicas.
- Las desviaciones de color pueden ser causadas por diferencias en la configuración de la pantalla. La moda de Valenci no es responsable de esto.
Establecimiento del acuerdo
- An agreement is concluded when the customer places an order and Valenci Fashion accepts it.
- Después de realizar un pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico. Mientras no se haya enviado esta confirmación, el cliente puede cancelar el pedido.
- Valenci Fashion se reserva el derecho de rechazar pedidos o establecer condiciones adicionales, como el pago anticipado.
- Si parece que se ha proporcionado información incorrecta con el pedido, Valenci Fashion tiene el derecho de cumplir con sus obligaciones solo después de que se haya recibido la información correcta.
Registro
- Los clientes pueden crear una cuenta a través de www.valencifashion.com Para hacer un uso óptimo de nuestro sitio web.
- Durante el registro, el cliente elige un nombre de usuario y una contraseña. El cliente es responsable de mantener estos datos en secreto.
- La moda de Valenci no es responsable del abuso de los detalles de inicio de sesión.
- En caso de sospecha de abuso, el cliente debe contactarlo directamente a través de info@valencifashion.com.
Entrega e implementación
- Pedidos realizados en jornadas laborales antes de las 5 p.m. se enviará el mismo día, a menos que se indique lo contrario.
- Valenci Fashion ofrece productos dentro del tiempo de entrega especificado. Si la entrega no es posible a tiempo, el cliente será informado y tiene derecho a cancelar el pedido de forma gratuita.
- Una vez que el pedido se haya entregado a la dirección especificada por el cliente, el riesgo de pérdida o daño se transferirá al cliente.
- Si un producto ya no está disponible, Valenci Fashion puede ofrecer un producto similar. En ese caso, el cliente tiene derecho a cancelar el pedido de forma gratuita.
Política de derecho de retiro y devolución
- Los clientes tienen derecho a retirar el acuerdo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido sin dar razones.
- El producto debe devolverse en su condición original dentro de los 14 días posteriores al retiro, incluidas las etiquetas y el empaque.
- Los costos de devolución son para la cuenta del cliente, a menos que se acuerde lo contrario.
Excepciones al derecho de retiro:
- Productos fabricados de acuerdo con las especificaciones del cliente.
- Productos que no pueden ser devueltos por razones higiénicas si el sello se ha roto.
Dirección del remitente:
Valenci Fashion
Langestraat 60
1811 JJ Alkmaar
Garantía y quejas
- Valenci Fashion offers a 1 -month warranty on all its products. Esta garantía cubre defectos que no son causados por el desgaste, el uso incorrecto o el daño por parte del cliente.
- Si un producto muestra defectos dentro del período de garantía, el cliente debe informar esto a través de info@valencifashion.com.
- Valenci Fashion evalúa la queja y ofrece una solución adecuada, como reemplazo, reparación o reembolso.
Pago
- Los pagos deben hacerse a través de los métodos de pago que se ofrecen en el sitio web, como Ideal, Klarna o Ced Card.
- Al pagar después a través de Klarna, se aplica un plazo de pago de 14 días.
- En caso de pago tardío, Valenci Fashion se reserva el derecho de cobrar intereses legales y costos de cobro.
Responsabilidad
- La moda de Valenci no es responsable del daño indirecto, como la pérdida de ganancias o el daño consecuente.
- La responsabilidad máxima se limita a la cantidad que el cliente ha pagado por el producto.
- Estas restricciones no se aplican en caso de intención o negligencia grave por parte de la moda Valenci.
Privacidad y cookies
- Valenci Fashion respeta su privacidad y maneja sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.
- Para obtener más información, nos referimos a nuestra política de privacidad y cookies en el sitio web.
Disposiciones finales
- La ley holandesa se aplica a todos los acuerdos.
- Las disputas se presentan a la corte competente en el distrito donde se encuentra la moda de Valenci.
- Si una disposición en estos términos y condiciones generales parece ser inválida, las otras disposiciones permanecerán vigentes.
Datos de contacto
Valenci Fashion
Langestraat 60
1811 JJ Alkmaar
Cámara de Comercio: 81573154
Correo electrónico: info@valencifashion.com
Sitio web: www.valencifashion.com