Política de envío

Condiciones de envío - Valenci Fashion

A Valenci Fashion, nos aseguramos de que su pedido se entregue de la manera más rápida y cuidadosa posible. A continuación encontrará las condiciones con respecto al envío:


1. Costos de envío

  • Los costos de envío se establecen claramente durante el proceso de pedido. Para pedidos de ciertos productos, como chaquetas y abrigos de invierno, ofrecemos envío gratis.
  • Cualquier costo de envío al extranjero se mostrará por separado durante el pago.

2. Tiempos de entrega

  • Pedidos realizados en jornadas laborales antes de las 5 p.m. se enviará el mismo día, a menos que se indique lo contrario.
  • En la mayoría de los casos, recibirá su pedido el próximo día hábil. El tiempo de entrega puede variar para los envíos internacionales.
  • Si la entrega se retrasa inesperadamente, recibirá un mensaje oportuno de nosotros sobre esto.

3. Socios de entrega

  • Todos nuestros pedidos se envían a través de operadores confiables como Postnl.
  • Recibirá un código de seguimiento y traza por correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido para que pueda seguir el envío.

4. Dirección de entrega

  • Los pedidos se entregan a la dirección que especificó. Asegúrese de que esta dirección sea correcta al realizar su pedido.
  • Si no se puede entregar un paquete debido a un error en la dirección especificada, el cliente no asumirá los costos adicionales de entrega.

5. Riesgo de riesgo

  • Una vez que su pedido se haya entregado a la dirección especificada, el riesgo de pérdida o daño se transferirá a usted como cliente.
  • Si elige recoger el pedido usted mismo, el riesgo pasará al momento de la transferencia del producto.

6. Envío internacional

  • Para entregas fuera de los Países Bajos, el tiempo de entrega puede variar según el país de destino.
  • Cualquier arancel de importación, impuestos u otros costos adicionales en el país de destino es para la cuenta del cliente.

7. Política que no es de casa

  • Si no está en casa al momento de la entrega, el transportista generalmente dejará un mensaje. El paquete se puede recoger en un punto de recolección o ser ofrecido nuevamente.

Si tiene alguna pregunta sobre el envío de su pedido, comuníquese con nuestro servicio al cliente a través de información@valencifashion.com . ¡Estamos felices de ayudarte más!