Termini e condizioni del servizio
Benvenuti a Valenci Fashion! Quando usi il nostro sito Web o effettui un ordine, accetti i nostri termini e condizioni. Queste condizioni contengono informazioni importanti sui tuoi diritti e obblighi come cliente. Ti consigliamo di leggerlo attentamente e di salvare una copia per un uso successivo.
Definizioni
- Valenci Fashion: Situato a Langestraat 60, 1811 JJ Alkmaar, registrato presso la Camera di commercio al numero di 81573154.
- Sito web: Il sito web di Valenci Fashion, accessibile via www.valencifashion.com, compresi tutti i sottodomini.
- Cliente: Qualsiasi persona naturale o giuridica che effettua un ordine o stipula un accordo con la moda di Valenci.
- Accordo: Ogni appuntamento o accordo tra la moda di Valenci e il cliente.
- Termini e Condizioni: Le condizioni descritte di seguito che si applicano a tutte le transazioni con la moda di Valenci.
Applicability
- Questi termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte, accordi e consegne della moda di Valenci, se non diversamente concordato per iscritto.
- Eventuali condizioni applicate dal cliente sono vincolanti solo se sono state accettate per iscritto dalla moda di Valenci.
- In caso di contraddizione tra condizioni specifiche del prodotto e questi termini e condizioni generali, prevarranno le disposizioni più favorevoli per il cliente.
Prezzi e informazioni
- Tutti i prezzi sul sito Web includono IVA, se non diversamente indicato.
- Eventuali costi di spedizione verranno visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione.
- La moda di Valenci si impegna per la visualizzazione più accurata delle informazioni sul sito Web. Tuttavia, possono verificarsi errori, come errori di battitura o di programmazione. In tali casi, Valenci Fashion si riserva il diritto di annullare gli ordini.
- I prezzi nel webshop possono differire dai prezzi nei negozi fisici.
- Le deviazioni a colori possono essere causate dalle differenze nelle impostazioni dello schermo. La moda di Valenci non è responsabile per questo.
Istituzione dell'accordo
- Un accordo si conclude quando il cliente effettua un ordine e la moda di Valenci lo accetta.
- Dopo aver effettuato un ordine, il cliente riceverà una conferma via e-mail. Finché questa conferma non è stata inviata, il cliente può annullare l'ordine.
- Valenci Fashion si riserva il diritto di rifiutare gli ordini o di stabilire condizioni aggiuntive, come il pagamento anticipato.
- Se sembra che le informazioni errate siano state fornite con l'ordine, la moda di Valenci ha il diritto di soddisfare i propri obblighi solo dopo che le informazioni corrette sono state ricevute.
Registrazione
- I clienti possono creare un account tramite www.valencifashion.com Per fare un uso ottimale del nostro sito Web.
- Durante la registrazione, il cliente sceglie un nome utente e una password. Il cliente è responsabile di mantenere segreti questi dati.
- La moda di Valenci non è responsabile per l'abuso di dettagli di accesso.
- In caso di sospetto di abuso, il cliente deve contattarti direttamente tramite info@valencifashion.com.
Consegna e implementazione
- Ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 17:00 verrà inviato lo stesso giorno, se non diversamente indicato.
- Valenci Fashion offre prodotti entro i tempi di consegna specificati. Se la consegna non è possibile in tempo, il cliente verrà informato e ha il diritto di annullare l'ordine gratuitamente.
- Una volta che l'ordine è stato consegnato all'indirizzo specificato dal cliente, il rischio di perdita o danno trasferirà al cliente.
- Se un prodotto non è più disponibile, la moda di Valenci può fornire un prodotto simile. In tal caso, il cliente ha il diritto di annullare l'ordine gratuitamente.
Diritto di ritiro e politica di restituzione
- I clienti hanno il diritto di ritirare l'accordo entro 14 giorni dalla ricezione del loro ordine senza motivi.
- Il prodotto deve essere restituito nella sua condizione originale entro 14 giorni dal ritiro, comprese le etichette e l'imballaggio.
- I costi di restituzione sono per il conto del cliente, se non diversamente concordato.
Eccezioni al diritto di ritiro:
- Prodotti fabbricati in base alle specifiche del cliente.
- Prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici se il sigillo è stato rotto.
Indirizzo di ritorno:
Valenci Fashion
Langestraat 60
1811 JJ Alkmaar
Garanzia e reclami
- Valenci Fashion offre una garanzia di 1 mese su tutti i suoi prodotti. Questa garanzia copre i difetti che non sono causati da usura, uso errati o danni da parte del cliente.
- Se un prodotto mostra difetti nel periodo di garanzia, il cliente deve segnalarlo tramite info@valencifashion.com.
- Valenci Fashion valuta il reclamo e offre una soluzione adeguata, come sostituzione, riparazione o rimborso.
Pagamento
- I pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi di pagamento offerti sul sito Web, come ideali, klarna o carta di credito.
- Quando si paga in seguito tramite Klarna, si applica un termine di pagamento di 14 giorni.
- In caso di pagamento in ritardo, Valenci Fashion si riserva il diritto di addebitare gli interessi e i costi di raccolta.
Responsabilità
- La moda di Valenci non è responsabile per danni indiretti, come profitti persi o danni consequenziali.
- La massima responsabilità è limitata all'importo che il cliente ha pagato per il prodotto.
- Queste restrizioni non si applicano in caso di intenti o negligenza grave da parte della moda di Valenci.
Privacy e cookie
- Valenci Fashion rispetta la tua privacy e gestisce i tuoi dati personali in conformità con la legislazione applicabile.
- Per ulteriori informazioni, ci riferiamo alla nostra politica sulla privacy e sui cookie sul sito Web.
Disposizioni finali
- La legge olandese si applica a tutti gli accordi.
- Le controversie sono presentate al tribunale competente nel distretto in cui si trova la moda di Valenci.
- Se una disposizione in questi termini e condizioni generali sembra non essere valida, le altre disposizioni rimarranno in vigore.
Dettagli di contatto
Valenci Fashion
Langestraat 60
1811 JJ Alkmaar
Camera di commercio: 81573154
E-mail: info@valencifashion.com
Sito web: www.valencifashion.com